Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn
68dt coi trọng quyền riêng tư của người dùng như một giá trị cốt lõi. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Mã hóa toàn bộ
Cam kết tuyệt đối
Được bảo đảm đầy đủ
Mục lục
- 1. Giới thiệu & Phạm vi áp dụng
- 2. Thông tin chúng tôi thu thập
- 3. Mục đích sử dụng thông tin
- 4. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
- 5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
- 6. Cookie & Công nghệ theo dõi
- 7. Bảo mật dữ liệu
- 8. Lưu trữ & Xóa dữ liệu
- 9. Quyền của người dùng
- 10. Liên hệ & Khiếu nại
Có câu hỏi về quyền riêng tư? Liên hệ ngay với 68dt qua email [email protected] — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phục vụ 24/7.
Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 68dt và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website 68dt.io và các ứng dụng di động liên quan (sau đây gọi chung là "Nền tảng"). Chính sách này mô tả chi tiết cách 68dt thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân (dữ liệu cá nhân) của bạn.
Bằng việc sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng ngay lập tức.
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam cũng như người dùng ở bất kỳ quốc gia nào truy cập Nền tảng 68dt. Đối với người dùng tại Việt Nam, chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
68dt chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ của mình. Chúng tôi phân loại thông tin thu thập thành hai nhóm chính như sau:
2.1 — Thông tin bạn chủ động cung cấp:
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ email.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc các tài liệu định danh hợp lệ khác theo yêu cầu.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) được sử dụng cho các giao dịch nạp/rút tiền. Lưu ý: 68dt không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng trực tiếp trên hệ thống.
- Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng.
2.2 — Thông tin được thu thập tự động:
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập các trang trong Nền tảng, thời gian ở lại, tần suất đăng nhập, lịch sử giao dịch và hoạt động chơi game.
- Dữ liệu định vị: Quốc gia và khu vực (được xác định qua địa chỉ IP) nhằm phục vụ mục đích tuân thủ quy định pháp lý.
- Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Chi tiết được mô tả tại Mục 6 của Chính sách này.
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
68dt sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn với các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch. Chúng tôi cam kết không xử lý thông tin của bạn vượt quá phạm vi các mục đích đã tuyên bố dưới đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gian lận | Tài liệu định danh, địa chỉ IP, dữ liệu giao dịch |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Email, lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền |
| Cải thiện trải nghiệm và cá nhân hóa dịch vụ | Dữ liệu hành vi, lịch sử chơi game |
| Gửi thông báo khuyến mãi (khi có sự đồng ý) | Email, số điện thoại |
Không nhận thông báo marketing? Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ với chúng tôi qua [email protected]. Việc hủy đăng ký marketing sẽ không ảnh hưởng đến các thông báo giao dịch quan trọng.
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 68dt đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
- Sự đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc như gửi email marketing, 68dt chỉ thực hiện sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
- Thực hiện hợp đồng: Khi việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các dịch vụ bạn đã yêu cầu, bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ.
- Nghĩa vụ pháp lý: Khi pháp luật Việt Nam yêu cầu 68dt phải xử lý hoặc công bố thông tin của bạn, ví dụ theo yêu cầu của cơ quan phòng chống rửa tiền hoặc cơ quan tư pháp.
- Lợi ích hợp pháp: Đối với các hoạt động cần thiết để bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của Nền tảng, miễn là lợi ích này không lấn át quyền lợi cơ bản của bạn.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
68dt tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong một số trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác sau, với mục đích duy nhất là vận hành Nền tảng:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng liên kết) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý yêu cầu nạp/rút tiền của bạn.
- Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được ủy quyền để thực hiện quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
- Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các nhà cung cấp hạ tầng đám mây và dịch vụ kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong quá trình cung cấp dịch vụ cho 68dt, nhưng bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan tư pháp, cảnh sát, hoặc cơ quan quản lý tài chính tại Việt Nam.
Chuyển dữ liệu quốc tế: Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. 68dt đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với quy định hiện hành tại Việt Nam.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
68dt sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của Nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.
- Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của Nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và đảm bảo an toàn tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp 68dt hiểu cách người dùng tương tác với Nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm sử dụng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị và các cài đặt tài khoản. Bạn có thể từ chối nhưng một số tính năng có thể bị hạn chế.
- Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa bên ngoài.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của Nền tảng.
Bảo Mật Dữ Liệu
68dt triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 68dt đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
- Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần. Chúng tôi sử dụng thuật toán băm một chiều mạnh (bcrypt) với salt ngẫu nhiên.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, theo nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền".
- Xác thực hai yếu tố (2FA): 68dt cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố cho tài khoản người dùng như một lớp bảo mật bổ sung được khuyến khích sử dụng.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 68dt được kiểm tra bảo mật và thử nghiệm xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 68dt cam kết thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam trong thời gian sớm nhất có thể, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
68dt chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên Nền tảng.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu nhận dạng cá nhân của bạn sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Theo quy định của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, lịch sử giao dịch có thể được lưu trữ trong tối đa 5 năm kể từ ngày giao dịch.
- Dữ liệu KYC: Tài liệu xác minh danh tính được lưu trữ tối đa 5 năm sau khi quan hệ khách hàng kết thúc, theo yêu cầu của các quy định về phòng chống rửa tiền (AML).
Quyền Của Người Dùng
Là người dùng của 68dt, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP. 68dt cam kết tạo điều kiện thuận lợi nhất để bạn thực hiện các quyền này một cách nhanh chóng và miễn phí.
Quyền Riêng Tư Của Bạn Tại 68dt
Chúng tôi tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền về dữ liệu cá nhân của bạn theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
Quyền Truy Cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 68dt đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
Quyền Phản Đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Quyền Hạn Chế Xử Lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa.
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
Quyền Rút Đồng Ý
Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện.
Quyền Khiếu Nại
Gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam nếu cho rằng quyền của bạn bị vi phạm.
Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 68dt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các cách sau:
Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
Đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn.
Hỗ trợ trực tuyến 24/7: Sử dụng tính năng chat trực tiếp trên Nền tảng 68dt để được hỗ trợ ngay lập tức bằng tiếng Việt từ đội ngũ chuyên viên am hiểu.
68dt sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong thời hạn tối đa 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm 30 ngày và sẽ thông báo cho bạn biết lý do.
Nếu bạn không hài lòng với cách 68dt xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến Cục An toàn thông tin thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam hoặc cơ quan có thẩm quyền khác theo quy định pháp luật.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này có thể được 68dt cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên Nền tảng trước ít nhất 30 ngày kể từ khi thay đổi có hiệu lực.
Vì Sao Người Dùng Tin Tưởng 68dt
Chúng tôi xây dựng nền tảng bảo mật toàn diện để mỗi người dùng tại Việt Nam có thể trải nghiệm dịch vụ một cách an tâm và tự tin nhất.
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi thông tin cá nhân và tài chính của bạn đều được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cấp ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Không Bán Dữ Liệu
68dt cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ cho chính bạn.
Xác Minh Danh Tính An Toàn
Quy trình KYC của 68dt sử dụng công nghệ xác minh tài liệu hiện đại, đảm bảo danh tính của bạn được xác nhận một cách bảo mật mà không để lộ thông tin ra bên ngoài hệ thống kiểm soát.
Kiểm Soát Dữ Liệu Toàn Thời Gian
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào chỉ bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 68dt. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Tuân Thủ Pháp Luật Việt Nam
Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu tại 68dt đều tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp lý hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Hỗ Trợ Tiếng Việt 24/7
Đội ngũ chuyên viên bảo mật và chăm sóc khách hàng của 68dt nói tiếng Việt bản địa, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn suốt ngày đêm.
Trải Nghiệm 68dt Với Sự An Tâm Tuyệt Đối
Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ. Hãy tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tin tưởng sử dụng nền tảng giải trí an toàn, bảo mật và hoàn toàn bằng tiếng Việt.